平素よりSTUDIO NEO projectをご愛顧いただき誠に有難うございます。

この度、平成 28 年 1 月 25 日（月）メールマガジン「STUDIO NEO project magazine vol.17」を送信する際、スタッフの不注意により一部個人情報が他のお客様のメール内に表示されてしまうという状態になってしまったことが判明しました。

このような事態を発生させ、受信された皆様及び関係各位には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことに深く反省しお詫び申しあげますとともに、再発防止に努めてまいります。

この件につきましては、皆様にお詫びするとともに、事態の情報を公表することとしました。
以下、今回の事態の詳細となります。

１ 発生日時
平成 28 年 1 月 25 日（月）15 時 56 分頃

２ 経緯
平成 28 年 1 月 25 日（月）15 時 56 分頃メールアドレス帳に登録された165名の方に対してメールマガジンを送信した際、
本来電子メールアドレスを「BCC」欄に入力して送信すべきところ、誤って「CC」欄に入力して送信したため、
上記約165名の方の電子メールアドレスが他の受信者の方に見える形で送信されました。

３ 判明後の対応
上記メール送信後、上記165名の方全員に対し電子メールにて事態のお詫びを申し上げ、誤送信メールの削除をお願い致しました。（同日22:45頃）

４ 流出した情報の内容
内容：弊社スタッフがお名刺を交換させて頂きました一部の方のメールアドレス 165件
（氏名・一部勤務先を含む）

５ 発生の原因
お客様への電子メール送信に際し細心の注意を払うべきところ、スタッフの注意不足により、本来であればメール送信先に他のお客様の宛先がわからないよう「BCC」にて送信すべきところを、誤って他の宛先が表示されてしまう「CC」にて送信してしまいました。

６ 今後の対応
今回発生した事態について厳粛に受け止め、今後このような事故を起こさないよう作業手順の見直しを行って参ります。
あわせて、個人情報保護に関する教育をすべてのスタッフに対し改めて徹底いたします。

この度は、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重大な事態であることを重く受け止め、改めましてお客様には心よりお詫びを申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先■
STUDIO NEO project
担当：小林
TEL：03-6450-7764（受付時間　平日　午前11:00～午後7:00）
メールアドレス：info@studioneoproject.com